Beispiel-Report: CRM-Check der Muster GmbH
Fiktives Unternehmen, fiktive Werte. So sieht der Ergebnisbericht aus, den du nach dem CRM-Check bekommst: sieben Abschnitte, von der Datenqualität bis zur Empfehlung.
- Firma
- Muster GmbH (fiktiv)
- Branche
- B2B-Software
- CRM
- HubSpot
- Datensätze
- 8.400
01 · Zusammenfassung
Das CRM der Muster GmbH hat eine gute Basis, aber die Daten reichen nicht, um heiße Accounts zu erkennen. Nach der Bereinigung sind sie es.
- Datenqualitäts-Score
- 58 → 87vorher und nachher, von 100
- Accounts mit Signal
- 17heute, mit Grund und nächstem Schritt
- Tier-1-Accounts
- 40aus dem Zielkundenprofil
- Fast jeder zweite Kontakt hat keine Rolle. Ohne Rolle erkennt die Engine kein Buying Center.
- 214 Dubletten verteilen Aktivitäten auf mehrere Datensätze. Signale gehen so verloren.
- 63 % der Tier-1-Accounts hängen an einem einzigen Kontakt.
02 · Datenqualität
| Kriterium | Vorher | Nachher |
|---|---|---|
| Firmen mit Branche und Größe | 61 % | 94 % |
| Kontakte mit Rolle | 52 % | 91 % |
| Kontakte mit gültiger E-Mail | 83 % | 97 % |
| Deals mit Pflichtfeldern | 55 % | 96 % |
| Firmen mit Tier | 0 % | 100 % |
Der Score setzt sich aus Vollständigkeit, Dubletten und Aktualität zusammen.
03 · Dubletten und Wechsler
-
Dubletten zusammengeführt214
Firmen und Kontakte, Historie bleibt erhalten
-
Wechsler markiert71
Ansprechpartner haben das Unternehmen verlassen, Ersatzkontakte vorgeschlagen
-
Bounces25
markiert und aus Sequenzen genommen
04 · Buying Center
Von 40 Tier-1-Accounts haben nur 15 mehr als einen Kontakt. Am häufigsten fehlen diese Rollen:
Geschäftsführung
22 Accounts
Finanzen / CFO
27 Accounts
IT-Leitung
19 Accounts
05 · Accounts mit Signal
| Account | Signal | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Musterwerk GmbH Heiß | 3 Besuche Preisseite, Antwort CFO | Termin vorschlagen → |
| Beispiel Software AG Heiß | Stelle „Head of RevOps“ ausgeschrieben | CEO und CFO ergänzen → |
| Mustermann Handel Warm | Shop-System gewechselt | Case passend zur Plattform senden → |
| Probe IT Services Warm | Neuer Standort angekündigt | Glückwunsch mit Anlass → |
| Demo Logistik GmbH Kalt | War vor 34 Tagen heiß, seitdem still | Reaktivieren → |
… und 12 weitere Accounts im vollständigen Bericht.
06 · Top-Baustellen
- Rollen aus Jobtiteln setzenAufwand geringWirkung hoch
- Buying Center für Tier 1 ergänzenAufwand mittelWirkung hoch
- Pflichtfelder im Deal-Prozess erzwingenAufwand geringWirkung mittel
- Website-Besuche mit Consent anbindenAufwand mittelWirkung mittel
07 · Empfehlung
Die Muster GmbH ist bereit für die Signal-Engine. Vorschlag für das Setup:
- Tier 1: 40 Accounts, Tier 2: 160 Accounts aus dem Zielkundenprofil
- Signale: Website-Besuche, Antworten, Jobwechsel und Stellenanzeigen
- Wöchentlicher Account-Review mit dem Vertrieb, 30 Minuten
Das Angebot für Setup und Betrieb kommt zusammen mit diesem Bericht.
Fiktive Werte · Muster GmbH gibt es nicht
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